Прописаны дети могут отключить свет за неуплату. Могут отключить от услуг ЖКХ, если в квартире живут дети? Быть или не быть
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
Здравствуйте!
К сожалению, да
———————————————————————
Имеют ли право отключить свет за неуплату по капитальному ремонту?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Здравствуйте. Нет за это не могут отключить свет, подавайте жалобу в жилищную инспекцию.
———————————————————————
Здраствуйте, xотелось бы узнать имеют ли право отключить свет за неуплату, если дома наxодятся несовершено летние дети…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Имеют право, несовершеннолетние дети здесь прикрытием не являются.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Только при задолженности более 3 месяцев и после письменного уведомления.
———————————————————————
Имеют ли право отключить свет за неуплату коммунальных услуг если в квартире проживают и прописаны несовершеннолетние дети…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Здравствуйте.
Уведомление получили?
———————————————————————
Здраствуйте, xотелось бы узнать имеют ли право отключить свет за неуплату, если в доме катёл работает от электричества,…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
отключить могут после уведомления. подлючить могут если оплатите не менее половины долга. подключение за ваш счет
———————————————————————
Имеют ли право отключить свет за неуплату, если есть несовершеннолетние дети?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Да, имеют право.
———————————————————————
Имеют ли право отключать свет за неуплату, если в доме прописан маленький ребенок?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Здравствуйте! Имеют такое право после письменного предупреждения об отключении.
———————————————————————
Имеют ли право отключить свет за неуплату одн?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
без предупреждения не имеют права.
———————————————————————
Имеют ли право отключить свет за неуплату штрафа?долга за электроэнергию нет….
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
неуплата штрафа за что?
———————————————————————
Правомерно ли отключение света?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Если электроэнергию и услуги ЖКХ поставляет одна организация, и если в договоре указано, что при нарушении обязательств собственником возможно приостановление исполнения обязательств поставщиком энергии/услуг, — да.
Если электроэнергию и услуги ЖКХ поставляют разные организации (как обычно бывает), это невозможно.
———————————————————————
Проживаю в районе Крайнего Севера. Сомной проживает ребенок 11 лет. Имеют ли право отключить свет за неуплату, так как в…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Само по себе — да, законодательство этого не запрещает.
———————————————————————
Имеют ли право отключать свет за неуплату квартплаты без предупреждения?
У нас была задолженность, но мы ее погашали по…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
Нет, без заблаговременного предупреждения такие вещи не делаются, если только отключение не связано с необходимостью принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии. Иное противоречило бы положениям статьи 546 Гражданского кодекса РФ
———————————————————————
Здравствуйте скажите пожалуйста имеют ли право отключать свет за неуплату квартплаты без предупреждения?…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
День добрый.
Поставщик услуг должен был направить Вам претензию о неуплате, с установлением срока для погашения задолженности. Если Вы не погасили задолженность, то по истечении установленного в претензии срока, поставщик услуг информирует Вас о дате, времени, месте отключения услуги, а также может проинформировать о порядке возобновления предоставления услуги.
Удачи.
———————————————————————
Если в квартире проживают не совершенно
Летниие дети имеют ли права отключить свет за неуплату электроэнергии…
Вопрос юристу:
Ответ юриста на вопрос:
имеют ли право отключать свет за неуплату
В общем случае — имеют, наличие несовершеннолетних на это не влияет.
———————————————————————
Имеют ли право отключить газ если не заключил договор по обслуживанию но оплату газа осуществляют… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: имеют ли право отключить Если об этом — тогда да…
Могу ли в данном случае руководствоваться статьями 20 и 23 Закона защиты прав потребителей?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: закон защиты прав потребителей 2015 статья 18 Руководс…
У меня арестовали счет в банке, за неуплату коммунальных платежей за 2009-2012г, но по этому адресу я выписана ещё в 2000г… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: за неуплату коммунальны…
Защита прав при разводе и разделе имущества… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: защита прав вкладчиков Анна, добрый вечер! Ну, попасть в квартиру Вы можете — просто вскройте замки (е…
Нарушение конституционных прав на обучение… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: конституционные права человека и гражданина Уважаемая Надежда. Если ваш вопрос носит общий характер, эт…
В каких случаях происходит принудительное ограничение ресурса
Ранее был освещен вопрос отключения электроэнергии за неуплату. В настоящей статье речь пойдет о тех случаях, когда вследствие злостного уклонения от уплаты по счетам такие меры применяются.
Внимание! Мерой задолженности по оплате счетов за электроэнергию является временной промежуток, а не сумма. В соответствии с законодательными актами решение об отключении света может быть принято, если лицо не вносило платежи как минимум два месяца.
Это означает, что если ваша соседка не платила за свет в прошлом месяце, и ее долг составил 2000 руб., то отключение электроэнергии ей не грозит. Если же вы не платите за свет уже три месяца подряд, то в скором времени получите уведомление от коммунальной службы, хоть ваш долг намного меньше, чем долг соседки.
Обязательные действия контролирующей инстанции перед отключением
Следует помнить, что управляющие компании не вправе отключить свет внезапно, так как процесс прекращения подачи электроэнергии подробно регламентируется законодательными и подзаконными актами.
Алгоритм действий управляющих компаний содержится в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. №307.
Помните! В нем определен порядок действий, которые предшествуют отключению от электросети:
- прежде всего, потребителю направляется уведомление о том, что он имеет задолженность;
- если задолженность не будет погашена в течение двадцати дней после получения уведомления, потребителю направляется предупреждение о последующих ограничениях поставок электроэнергии (оно выдается под расписку);
- по истечении трех дней с момента выдачи предупреждения осуществляется отключение от электросети, потребитель получает еще одно предупреждение;
- прекращение подачи электроэнергии до момента полной оплаты счетов.
При отсутствии хотя бы одного из указанных действий должник имеет право обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба. Руководствуясь положениями статьи 330 Уловного кодекса Российской Федерации, можно квалифицировать данные действия как самоуправство.
Потребитель получит право на возмещение как морального, так и материального ущерба.
Перед обращением в суд в обязательном порядке погасите задолженность. Выполнение данного условия является одной из гарантий получения компенсации.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Кто может отрезать свет по закону
Многие граждане интересуются, кто вправе отключить электроэнергию в их квартирах за неуплату и в какой срок.
Товарищество собственников жилья и управляющая компания обладают рядом прав, позволяющих применять санкции в отношении недобросовестных жильцов, которые имеют задолженность по оплате коммунальных услуг.
Имеют ли они право отключать свет в квартире должника? Законно ли это? Юристы отмечают, что это возможно при соблюдении двух условий.
Во-первых, при определении долга гражданина используются не показания счетчиков (общих или индивидуальных), а наличие трех и более ежемесячных платежей, на основании которых делается вывод о среднем показателе.
Во-вторых, применение данной санкции допустимо лишь после вручения должнику официальных предупреждений и уведомлений, в получении которых и в ознакомлении с которыми он должен собственноручно расписаться.
Могут ли отключить свет за неуплату при наличии маленького ребенка
Считаются ли правомерными действия управляющей компании по отключению от электросети квартиры, в которой живет ребенок? В настоящее время многие граждане испытывают финансовые трудности, вследствие чего имеют задолженность по оплате электроэнергии.
Поэтому коммунальные службы все чаще применяют санкции в виде отключения света, не принимая во внимания наличие в семье маленьких детей.
Обратите внимание! Как правило, поставка электроэнергии осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг. Данный договор содержит положения об ответственности сторон и процедуре расторжения договора.
Как пункты могут повлиять на собственников жилья?
Если собственник квартиры накапливает задолженность, поставщик имеет право наложить ограничения на поставки электроэнергии до момента полного погашения задолженности. Осуществить данные действия в одностороннем порядке можно только после того, как поставщик обратится в судебный орган.
Собственник жилья уведомляется о месте и времени проведения судебного заседания. Если он не будет извещен надлежащим образом, судебное заседание не будет считаться состоявшимся.
Учтите! Поставщик не вправе расторгнуть договор без направления потребителю соответствующего уведомления. Оно должно быть вручено лично потребителю, под его роспись. Нарушающие данный порядок действия являются неправомерными, в таком случае поставщик должен будет возобновить поставки электроэнергии до момента вынесения решения суда по данному делу.
Может быть осуществлено отключение от электросети квартиры, в которой проживает маленький ребенок, так как это не является препятствующим отключению обстоятельством.
Если неправомерными действиями сотрудников управляющей компании был причинен моральный вред ребенку вследствие нарушения порядка отключения от электросети, они привлекаются к административной ответственности.
Посмотрите видео. Отключили свет, что делать:
Выход из сложившейся ситуации
Если не получается предотвратить отключение света из-за нехватки денежных средств для погашения долга, постарайтесь найти иные пути решения проблемы. Если вы не предпримите никакие меры, наступят дополнительные негативные последствия: наложение штрафа или пени.
Помните! Размер пени зависит от суммы задолженности и периода просрочки:
- с 31-го дня после образования задолженности до 90-го дня размер пени равен 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации в день;
- с 91-го дня после образования задолженности размер пени равен 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации в день.
Поэтому многие граждане, имеющие задолженность по оплате счетов за электроэнергию, обращаются в управляющие компании с просьбой предоставить рассрочку платежа. Просьба должна быть составлена письменно.
В нее должны быть включены следующие сведения:
- ФИО и адрес заявителя, а также его контактная информация;
- наименование управляющей компании, ФИО лица, являющегося ее руководителем;
- данные о квартире, у собственников которой имеется задолженность по оплате;
- просьба предоставить рассрочку;
- причины образования задолженности и необходимости получить рассрочку (например, это может быть отпуск по уходу за ребенком или же сокращение на работе);
- дата и подпись.
Можно передать данное заявление как лично, так и направить письмом. После того как оно будет получено управляющей компанией, ее руководство рассмотрит документ и примет решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявленных в нем требований.
Важно! Если управляющая компания примет решение об удовлетворении требований гражданина, то ему будет направлено соответствующее уведомление. Такое лицо будет приглашено для составления двустороннего соглашения между ним и управляющей компанией.
Помните, что предоставление рассрочки является правом, а не обязанностью управляющей компании. Это означает, что если вы получили отказ, то оспорить его не получится.
Если управляющая компания пойдет на уступки, то она вправе списать с должника и пени. Правом требования уменьшения задолженности по оплате электроэнергии обладают граждане, отнесенные к льготным категориям. Например, это многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и ветераны ВОВ.
Чтобы получить льготы, обратитесь в управляющую компанию и представьте документальное подтверждение. После этого сотрудники организации, осуществляющей обслуживание, произведут перерасчет.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о рассрочке коммунальных услуг:
Что предпринять, если свет все же отключили на законных основаниях
Если со стороны уполномоченных органов отсутствуют нарушения процедуры отключения от электросети, все уведомления и предупреждения направлялись вовремя, то возвращение электроэнергии возможно следующими путями:
- заплатите по счетам. Если у вас есть финансовые трудности, обратитесь в организацию, осуществляющую подачу электроэнергии, для рассрочки платежа;
- после одобрения рассрочки получите необходимые документы и обратитесь с ними в руководство управляющей компании. От вас потребуется оплатить часть долга, не более 1000 руб.;
- после осуществления данных действий дождитесь монтажника, который снимет пломбу, а значит, вернет в квартиру электроэнергию.
Подтверждением правомерности действий органов местного самоуправления являются соответствующие акты и решения.
Что делать, если свет отключили незаконно
Отключение света является законным методом принуждения к оплате. Законность данных действий проверяется их соответствием требованиям нормативно-правовых актов.
Если будут обнаружены нарушения процедуры отключения, то можно смело обращаться в суд. Государство в таких случаях защищает права должника.
Лицо, которому неправомерными действиями управляющей компании был причинен ущерб, вправе направить в суд иск о нарушении его прав.
На практике гражданам порой удается добиться возобновления подачи электроэнергии, не осуществляя при этом оплату счетов.
Имеют право приостановить услугу только при наличии долга и при условии предварительного уведомления. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
""XI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
""114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
""В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
В случае если приостановление или ограничение предоставления коммунального ресурса в отношении нежилого помещения в многоквартирном доме вызвано наличием задолженности по договору с ресурсоснабжающей организацией либо отсутствием письменного договора с ресурсоснабжающей организацией, предусмотренного пунктом 6 настоящих Правил, у потребителя, чье ресурсопотребляющее оборудование присоединено к внутридомовым инженерным сетям, указанные выше действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунального ресурса осуществляет лицо, отвечающее за содержание внутридомовых инженерных сетей, по заявлению ресурсоснабжающей организации. Если ресурсопотребляющее оборудование такого потребителя-должника в нежилом помещении присоединено к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения до ввода в многоквартирный дом, введение ограничения потребления в таком нежилом помещении осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, энергоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.
116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
""117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
""а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
""118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
(см. текст в предыдущей "редакции")
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
""В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей "редакции")
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей "редакции")
121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.
121 (1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
(п. 121 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Добрый день.
Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника
ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем
вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с
описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с
подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся
задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает
предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество)
подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или)
вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано
наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги,
исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном
доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента - физическое лицо - допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Еще раз повторюсь, что без соответствующего решения суда УК, ТСЖ и иные организации не вправе самостоятельно произвести отключение услуг.
Если данная процедура будет соблюдена в точности то отключение законно?
Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района и Жилищную инспекцию.
Обратитесь с письменной просьбой предоставить Вам отсрочку или
рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в
соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными
обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354), где в пункте 75 сказано:
«…75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг)…, СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ И С ИСПОЛНИТЕЛЕМ.»
Если вам откажут в рассрочке, или ее условия будут для Вас неприемлемы (невыполнимы), требуйте письменный отказ.
С этим отказом обращайтесь в суд, чтобы суд обязал выполнить вышеуказанные Правила с учетом Ваших возможностей
